Términos del servicio

1. Alcance

Cada proyecto se rige por la propuesta formal que ML Soluciones Web envía al cliente, la cual detalla el paquete, el alcance, el precio final, los tiempos de entrega y el número de revisiones incluidas.

2. Precio cerrado

El precio indicado en la propuesta aceptada es el precio final del alcance acordado. Cualquier trabajo fuera de dicho alcance se cotizará por separado y solo se realizará con aprobación previa del cliente.

3. Pagos

La forma de pago, el anticipo (si aplica) y las fechas se establecen por escrito en la propuesta. El inicio del desarrollo puede estar sujeto a la recepción del pago acordado.

4. Contenido y materiales

El cliente es responsable de proporcionar los textos, imágenes, logotipos y demás materiales necesarios, y declara contar con los derechos para usarlos. Los tiempos de entrega pueden ajustarse si los materiales se entregan con retraso.

5. Revisiones

Durante el desarrollo se incluyen las rondas de revisión indicadas en la propuesta. Rondas adicionales o cambios fuera del alcance podrán cotizarse por separado.

6. Dominio, hosting y renovaciones

Los servicios de dominio, hosting y correo incluidos, así como los costos de renovación posteriores al primer año, se detallan en la propuesta correspondiente.

7. Soporte

ML Soluciones Web brinda soporte directo por WhatsApp y correo en horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs (hora del centro de México).

8. Limitación de responsabilidad

ML Soluciones Web no garantiza resultados específicos de ventas, tráfico o posicionamiento, los cuales dependen de factores externos al desarrollo del sitio.

9. Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos, escríbenos a hola@mlsolucionesweb.net.