¿El dominio y el hosting están incluidos? ¿Cuánto cuesta renovarlos?
Cada paquete incluye cuentas de correo con tu propio dominio sin costo adicional el primer año. En tu propuesta te indicamos por escrito qué cubre el primer año y cuánto cuesta renovar dominio y hosting después, antes de que pagues nada.
¿Piden anticipo? ¿Cómo se paga?
La forma de pago y el anticipo se establecen por escrito en tu propuesta de precio cerrado. Lo que ves ahí es lo que pagas, sin ajustes posteriores.
¿En cuánto tiempo entregan el sitio?
La propuesta te llega en menos de 24 horas hábiles. El tiempo de desarrollo depende del paquete y de qué tan pronto nos envíes tu contenido; lo fijamos por escrito en la propuesta.
¿Cuántas revisiones incluye?
Trabajamos con revisiones durante el desarrollo para que el sitio cumpla lo acordado. El número de rondas queda definido en tu propuesta.
¿Qué pasa si quiero cambios después de la entrega?
Escríbenos por WhatsApp o correo. Tienes soporte directo para dudas. Si el cambio implica trabajo nuevo, te lo cotizamos antes de hacerlo.
¿Puedo administrar el sitio yo mismo?
Con el Paquete Tienda incluimos capacitación 1 a 1 para que gestiones tu catálogo. Para los demás paquetes, cuéntanos tus necesidades y lo definimos en la propuesta.
¿Emiten factura?
Si necesitas factura, indícalo al solicitar tu propuesta para considerarlo desde el inicio.
¿Qué necesito enviarles para empezar?
Idealmente tu logo, los textos de tu negocio, fotos y tu giro. Si no tienes alguno de estos elementos, cuéntanos y lo vemos en la propuesta.